Handelsbetingelser

Kære gæst,

Nedenstående handelsbetingelser er gældende i forbindelse med din reservation til middag i Tivoli Brasserie.

Handelsbetingelser:

1. Aftaleindgåelse

Aftale om køb er bindende mellem Tivoli Brasserie og køber når sælger har registreret betalingen. Alle priser er angivet i danske kroner inkl. moms. Gebyr på brugen af betalingskort er dog ikke pålagt moms. Købsaftalen er indgået på dansk.

2. Betaling

Betalingsoplysninger behandles krypteret efter aftale med ePay. Der er således ikke uvedkommende, der kan få indsigt i købers kortoplysninger, ligesom sælger ikke ser og/gemmer kortoplysninger. 

Sælger opbevarer navn, adresse, telefonnummer og e-mail på den enkelte køber. 

Beløbet hæves på købers konto, når køber accepterer ordren på sælgers hjemmeside. Straks herefter fremsendes bekræftelse på e-mail. 

Køb foretaget med kreditkort pålægges et kortgebyr. 

Dankort: Ingen gebyrer

Ved brug af danske og udenlandske kreditkort pålægges et gebyr på 0,75 % - 3,00 % afhængig af kreditkortet der benyttes.

Gebyret beregnes når du indtaster dit kortnummer og udløbsdato i betalingsvinduet. 

3. Gyldighed

Reservationen er kun gyldig til det købte arrangement og kan ikke ombyttes/ændres til andre arrangementer.

4. Fortrydelsesret

Frem til 30 dage før arrangementsdato kan køb af arrangementet annulleres af køber og køber får refunderet totalbeløbet på arrangementet eksklusiv evt. kortgebyr. 

Under 30 dage til arrangementsdato er det ikke muligt at annullere køb af arrangement. 

Hvis køber ønsker at annullere køb af arrangement, skal køber sende en mail til Tivoli Brasserie tivolibrasserie@arp-hansen.dk

5. Aflysning

Sælger forbeholder sig ret til at aflyse købte arrangementer eksempelvis grundet for få tilmeldinger. I tilfælde af aflysning fra sælgers side kompenseres køber med totalbeløbet på købte arrangement, med undtagelse af kreditkortgebyret.

6. Reklamationer

Alle reklamationer bedes rettet skriftligt til Tivoli Brasserie på mail. tivolibrasserie@arp-hansen.dk

7. Persondata- og Cookiepolitik Arp-Hansen Hotel Group A/S

Læs mere om persondata og cookiepolitik i Arp-Hansen Hotel Group på nedenstående link. 

Persondata- og Cookiepolitik - Klik her!

8. Diverse

Specielle kosthensyn, der kan have indflydelse på den planlagte menu, eksempelvis allergi, vegetar m.m. bedes meddelt i bemærkningsfeltet ved foretagelse af online reservation. Alternativt senest 1 uge før arrangementsdato på mail til Tivoli Brasserie. tivolibrasserie@arp-hansen.dk

9. Kontaktoplysninger

Tivoli Hotel & Congres Center
Att: Tivoli Brasserie
Arni Magnussons Gade 2-4
1577 København V.
Telefon: +45 4487 0000
E-mail: tivolihotel@arp-hansen.dk

Cvr. Nr. 54 39 92 19